弊社CEOの新刊「『1, 2, 3ツーリズム法則』の接客英語」が発売されました！

1月22日に、弊社CEO ルース・マリー・ジャーマンの新刊「『1, 2, 3ツーリズム法則』の接客英語」が発売されました。6作目の著書となります。弊社のこれまでの外国人誘致の実績、ノウハウ、そして実践的なヒントがたっぷつづきを読む

アフリカのサファリでのワンプラネットカフェ社との出会い

弊社は、ラッシュ社がリユース、リサイクル、リラブ（re-love）の取り組みに非常に前向きであることを知っていましたが、私たちの身近なところで、この取り組みに尽力しておられるペオ・エドバーグ氏に出会えたことは、まったくのつづきを読む

今月上旬に、弊社社長がマラウイとザンビアを訪れ、ホテルディベロッパーコンサルタントのブリジェット氏およびマーク氏とお会いすることができました。カリブ海つづきを読む

日本に長年在住する、JI Core 50メンバーの５名が、今月９日に東武日光駅で列車の車両内で行われたイベント「日光ステーションビストロ」に参加させてつづきを読む

9月19日（木）、20日（金）に開催される第22回カスタマー・サポートシンポジウムおよび第6回サービス・ホスピタリティ・シンポジウムのオープニングセッションで、基調講演Ⅱを弊社CEOルース・マリー・ジャーマンが担当させてつづきを読む